Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Jeudi 5 décembre 2024

La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Retrouvade. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet.

1. Responsable du traitement des données
La Retrouvade, située en Ardèche, est responsable du traitement des données collectées via son site internet.
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à : laretrouvade@gmail.com

2. Données collectées
Notre site utilise une plateforme de réservation en ligne développée par Openpro, qui peut collecter certaines de vos données nécessaires pour traiter vos réservations, notamment :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de paiement (gérées directement par Openpro sur une plateforme sécurisée).

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⚠️ Le site internet de La Retrouvade ne conserve aucune de vos coordonnées personnelles. Toutes les données nécessaires au processus de réservation sont traitées directement par Openpro.

3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont collectées dans le but de : Traiter vos réservations et communiquer avec vous à ce sujet.

Garantir un séjour conforme à vos attentes.

Nous ne réalisons aucun démarchage publicitaire ni partage de vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des données
Openpro, notre prestataire de réservation, met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Nous vous recommandons de vérifier les conditions générales et la politique de confidentialité d’Openpro pour comprendre leurs pratiques en matière de données personnelles.

5. Cookies
Notre site internet peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mais ceux-ci ne collectent pas de données personnelles identifiables. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies si vous le souhaitez.

6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Accès : vous pouvez demander quelles données sont collectées et conservées à votre sujet.

Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.

Opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à laretrouvade@gmail.com

7. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En utilisant notre site internet, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

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